住所変更・名義変更等、登録内容の変更をしたいのですが。
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カードの種類によりお手続きが異なります。
- 【プリンスポイントカード】
- プリンスポイントカウンタへのご来店、プリンスポイントデスクへの電話でのご連絡、マイページ(会員WEB)でも承ります。
- 【プリンスカード】・【プリンスカード ゴールド】
- セゾンインフォメーションセンター プリンスカードデスクにご本人さまからご連絡ください。
カードの決済口座・口座名を変更したいのですが。
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セゾンインフォメーションセンター プリンスカードデスクにご連絡ください。お手続き方法をご案内いたします。
プリンスポイントカードからプリンスカード(またはプリンスカード ゴールド)に切替る場合、プリンスポイントは引き継がれますか。
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はい。プリンスポイントは引き継ぐことができます。
プリンスカードの新規入会申込書にお客さま番号を記入する欄がございます。お持ちのプリンスポイントカードのお客さま番号をご記入のうえ、お申込みください。
プリンスカードがお手元に届いた後にプリンスポイントカードの機能は停止させていただきます。
プリンスカードがお手元に届きましたらプリンスポイントカードは処分してください。
プリンスカードからプリンスカード ゴールドに切替る場合、プリンスポイントは引き継がれますか。
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はい。プリンスポイントは引き継ぐことができます。
新規入会申込書にお客さま番号を記入する欄がございますので、お手持ちのプリンスカードのお客さま番号をご記入のうえ、お申込みください。
プリンスカードからプリンスポイントカードに切替る場合、プリンスポイントは引き継がれますか。
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プリンスポイントカード(ポイント専用カード)のお申込みは新規ご入会となりますので、プリンスポイントの引き継ぎはできません。
- ※プリンスカード(クレジットカード)でもお支払方法として現金払いがご利用になれますので、よろしければそのままクレジットカードをお使いください。
カード切替後のプリンスポイント積立期間、有効期間はどうなりますか。
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お切替え前のプリンスポイントを引き継いだ場合、ポイント積立期間・有効期限がそのまま適用されます。

