各加盟店のポイント加算レートについて知りたいのですが。
プリンスポイント加盟店のご利用105円につき1ポイントが貯まります。
（ポイント加算レートは加盟店により異なる場合がございます。）
カードを作った日からポイントがつくのですか。
はい。カードがお手元に届いた日からご利用いただけます。ただし、ポイントが加算されるのは翌日以降です。
プリンスポイントはクレジットカード以外の支払いでも貯まりますか。
はい。お会計の際にプリンスポイントカード、またはプリンスカード、プリンスカード ゴールドをご提示いただければ現金等のお支払いでもプリンスポイントをお付けします。
プリンスポイントカードを2枚持っていますがポイントは合算できますか。
プリンスポイントカードはお1人さまに1枚のカードとなっておりますので、合算はできません。
どちらかのカードを、ポイント交換後にご解約願います。
家族のプリンスポイントカード（またはプリンスカード、プリンスカード ゴールド）と自分のプリンスポイントカード（またはプリンスカード、プリンスカード ゴールド）のポイントは合算できますか。
合算はできません。
ただし、プリンスカード、プリンスカード ゴールドの家族カードをお持ちの場合、プリンスポイントは本会員さまに合算されます。
プリンスカードを複数枚持っています。プリンスポイントは合算されますか。
同じお客さま番号のカードのプリンスポイントは合算されます。
プリンスポイントは、どんな商品と交換できますか。
商品お引換券や宿泊利用券、食事利用券などさまざまな商品と交換できます。
プリンスポイントの積立期間、有効期間はいつまでですか。
プリンスポイントはどこで貯まりますか。
プリンスポイントの残高はどのように確認できますか。
プリンスポイントは以下の方法で残高をご確認いただけます。
プリンスポイントカードを店頭でお申込みいただいたお客さまは、ポイント残高を確認いただけるようになるまでお申込みから3週間ほどお時間がかかります。
ポイントの交換はどこでできますか。
プリンスポイントは以下の方法でお買物券やさまざまなアイテムとの交換ができます。
商品は交換お手続き後にご登録いただいているご住所あてにお届けします。お申込みいただいてから、お届けまで３週間ほどお時間がかかる場合がございます。
また、ご宿泊、ゴルフ場、レストランのご利用には商品がお手元に届いた後にご予約が必要です。ご希望のご予約を承れない場合や季節により営業していない施設がございます。あらかじめご了承ください。
- ※商品お引換券（500円分）のみプリポチェッカーから即日発券ができます。
ポイントの交換は一度に行わなければならないのですか。
プリポチェッカーとは何ですか。どこに設置されていますか。
プリンスポイントカウンタ等に設置のポイント照会交換機の名称です。
プリポチェッカーではプリンスポイント残高や履歴の照会、ポイントの交換等のお手続きをお客さまご自身で行っていただけます。
（商品は交換お手続き後にご登録いただいているご住所あてにお届けします。お申込みいただいてから、お届けまで3週間ほどお時間がかかる場合がございます。
また、ご宿泊、ゴルフ場、レストランのご利用には商品がお手元に届いた後にご予約が必要です。ご希望のご予約を承れない場合や季節により営業していない施設がございます。あらかじめご了承ください。
- ※商品お引換券（500円分）のみプリポチェッカーから即日発券ができます。）
- プリポチェッカー設置場所・ご利用いただける時間
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セゾン永久不滅ポイントについて知りたいのですが。
セゾン永久不滅ポイントは毎月のショッピング1,000円ごとに1ポイントが貯まるセゾンカードのサービスです。
プリンスカード会員さまだけの優遇ポイントアイテムもご用意しております。また、プリンスポイントへの交換も可能です。
- セゾン永久不滅ポイント
最大の特徴はポイントに有効期限がないことです。ショッピング 1,000円ごとに1ポイント貯まり、プリンスホテルでのご宿泊・お食事をはじめ、350以上の素敵なアイテムと交換いただけます。 また、プリンスカードおよびプリンスカード ゴールドをお持ちの方にはプリンスホテル等のアイテムをより、有利なポイントで交換できる、約50の「優遇ポイントアイテム」をご用意しております。
また、セゾン永久不滅ポイントはプリンスポイントへの交換も可能です。
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