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2011年10月1日 現在

第1条　プリンスポイントプログラムについて

1. プリンスポイントプログラム（以下「本プログラム」といいます。）とは、第2条に定める会員（以下「会員」といいます。）が西武グループ各社をはじめとする加盟店（以下「加盟店」といいます。）を利用したときに、会員にプリンスポイント（以下「ポイント」といいます。）を付与するサービスです。
2. 本プログラムの運営主体は、株式会社西武ホールディングス（以下「当社」といいます。）です。また、本プログラムの運営業務は、当社のプリンスポイントデスク（以下「当デスク」といいます。）が行います。
3. 会員が本プログラムによるサービスを受けることができるカードは、次の3種類（以下、併せて「会員カード」といいます。）とします。
   1. プリンスポイントカード：プリンスポイント専用でクレジット機能がないもの（以下「本カード」といいます。）
   2. プリンスカード：本カードにクレジット機能および特典を付したもの（以下「プリンスカード」といいます。）
   3. プリンスカード　ゴールド：プリンスカードに特典を付与したもの（以下「プリンスカード　ゴールド」といいます。）
4. プリンスカードおよびプリンスカード　ゴールド（以下、併せて「提携カード」といいます。）は、当社、西武鉄道株式会社および株式会社プリンスホテルが株式会社クレディセゾン（以下「クレディセゾン」といいます。）と提携して、クレディセゾンが発行しております。第2条の条件を満たす個人の方（以下「申込者」といいます。）が提携カードによる本プログラムへの入会を希望する場合、申込者は、提携カード専用の入会申込書により申し込むものとします。クレディセゾンは、入会申込書に基づき所定の審査を経て、提携カードを発行します。

第2条　入会申込み

1. 会員とは、プリンスポイントカード会員規約（以下「本規約」といいます。）を承諾のうえ、当社に本プログラムへの入会を申し込み、当社が入会を承諾した方をいいます。
2. 会員は、次の条件を満たす方とします。
   1. 生存している個人の方（法人は不可）
   2. 当社のシステム上および管理上の都合により、国内に居住している方または国内の住所を登録することができる方
   3. 年齢が満13歳以上の方。ただし、年齢が満13歳未満の方が入会するときは、親権者（いない場合は法定代理人）が同意の旨を入会申込書に記入することにより本号の条件を満たすものとします。
3. 申込者が本カードの入会を希望する場合、申込者は、本カードの入会申込書に記載するすべての項目を直筆で真正に記入するものとします。なお、当社は、入会申込みに際し、ご本人を確認する証明書・資料の提示を申込者に求めることがあります。
4. 前項の入会申込書に必要事項の記載がない、もしくは記載する事項に虚偽が判明した場合、または本プログラムの運営・管理上会員資格を付与することが不適当であると当社が判断する場合、当社は、申込者の入会をお断りし、または付与した会員資格を取り消すことがあります。なお、次項によりクレディセゾンが申込者の入会を承諾しなかった場合も同様とします。
5. 申込者が提携カードの入会を希望する場合には、申込者は、クレディセゾンの定める入会手続きを行うものとします。
6. 本カードにかかる入会金・年会費は無料とします。

第3条　本カードの発行・貸与

1. 当社は、会員1名につき1枚に限り、本カードを発行・貸与いたします。
2. 会員は、本カード裏面の署名欄に自署し、善良なる管理者の注意をもって本カードを管理・使用するものとします。
3. 本カードは自署した会員ご本人のみが利用することができ、第三者に譲渡・貸与することはできません。
4. 会員が第2項または第3項に反し、第三者に本カードを利用されたことにより生じた損害その他不利益については、会員ご本人の負担となります。

第4条　会員資格の有効期限

1. 本プログラムの最終ご利用日（ポイントが付与された日）から起算して5年間ご利用がない場合は、最終ご利用日から5年経過した日が属する年の12月31日を会員資格の有効期限とします。
2. 有効期限経過後は、会員は、会員資格を自動的に喪失します。

第5条　ポイントの付与

1. 当社は、会員に対し、会員が加盟店で商品を購入し、またはサービスの提供を受けたときは、そのご利用金額に応じて、次の条件に従いポイントを付与します。
   1. 原則としてご利用日の翌日にポイントを付与します。
   2. 加盟店・対象商品・サービスによりポイント付与率や付与日等が異なります。
2. 会員は、前項に定めるポイント付与の際には、次の事項に従うものとします。
   1. 会員は、加盟店において商品を購入しまたはサービス提供を受けた時点で、会員カードを加盟店に提示するものとします。会員が会員カードを提示しない場合は、ポイントの付与を行いません。
   2. ポイントの積立は、カード単位で行います。複数カードのポイントを合算することはできません。ただし、同一のお客さま番号を有するカードは除きます。
   3. ポイント（付与される権利を含みます。）は、第三者に譲渡し、承継し、または担保に供することができません。ポイントを付与する対象は、会員ご本人が商品を購入し、またはサービスの提供を受けたときに限ります。
3. 第1項の定めにかかわらず、当社は、次の場合にはポイントを原則として付与しません。ただし、加盟店が特別に認めた場合は、この限りでありません。
   1. 商品券・ギフト券・地金・切手・印紙等の金券類またはプリペイドカードを購入する場合
   2. 箱代・送料・加工修理代・旅行代金を支払う場合
   3. 消費税等の税金を支払う場合
   4. 通信販売により商品を購入し、またはサービスの提供を受ける場合
   5. 催事において商品を購入し、またはサービスの提供を受ける場合
   6. 会員を対象とする割引優待会において商品を購入し、またはサービスの提供を受ける場合
   7. クレジットカードによる支払い以外の方法で売掛金を支払う場合
   8. 代金引換により商品を購入し、またはサービスの提供を受ける場合
   9. 値下げ品、セール品を購入し、または他の割引を利用する場合
   10. 手付金その他、仮受金を支払う場合
   11. 商品お引換え券、クーポン券での支払いその他、当社および加盟店が指定する支払い方法により商品を購入し、またはサービスの提供を受ける場合
   12. その他当社または加盟店が指定する商品を購入し、またはサービスの提供を受ける場合

第6条　ポイントの還元

1. 会員は、当社が指定する各種商品・サービス（以下「ポイント還元商品」といいます。）を、定められたポイントと引き換えることができます。ポイント還元商品の詳細は、プリンスポイントのホームページ（以下「当ホームページ」といいます。）等でご確認ください。なお、会員は、一度申し込んだポイント還元商品とポイントとの引換えを取り消し、または返品を行うことができませんのでご注意ください。
2. 当社の責に帰すべき事由によるときを除き、会員が申し込んだポイント還元商品の配送中に、ポイント還元商品に紛失・盗難・汚損・破損等が生じた場合、当社は、一切の責任を負いません。

第7条　ポイントの積立期間・有効期限

1. ポイントの積立期間は、毎年1月1日から同年12月31日までの1年間（以下「年度」といいます。）とします。ポイントの積立は、年度ごとに締め切って1年単位で計算します。
2. 付与されたポイントの有効期限は、付与された年の翌年12月31日までとします。
3. 前項に定めた有効期限までにポイント還元商品と引き換えられなかったポイントは失効し、次年度へ繰り越しません。
4. 第1項の規定にかかわらず、第8条により累計ポイントがマイナスになった場合のポイントは、次年度に繰り越します。

第8条　ご購入商品等の返品時におけるポイントの処理

1. 会員がご購入商品等の返品・購入の取消しを行った場合、当社は、既に会員に付与した当該商品等にかかるポイントを減算します。この場合、会員は、ご利用いただいた加盟店にレシートと会員カードとをご提示ください。
2. 当社が会員にポイント還元商品を引き渡した後、会員がご購入商品等の返品・取消しを行い、前項に定めるポイントの減算によって累計ポイントがマイナスになる場合、当社は、会員に対し、ポイント還元商品の返還または相当額の現金の支払いを請求することができ、会員は、これに従うものとします。

第9条　会員カードの提示

当社または加盟店は、第5条第2項第1号に定めるときのほか、当社または加盟店にて会員カードのご提示を求めることがあり、会員は、これに従うものとします。

第10条　住所等変更の届出事項

会員は、入会時に届け出た住所、氏名、電話番号等が変更になったときには、当デスクに遅滞なく届け出るものとします。なお、当社は、変更のお手続きの際に、会員のご本人確認をさせていただくことがあります。

第11条　本カードの紛失・盗難等

1. 会員が本カードを紛失・盗難等により失った場合、速やかにその旨を当デスクまでご連絡ください。この場合、当社は、原則として本カードの再発行を行わず、および本カードに累積したポイントの再交付を行いません。
2. 本カードが汚損し、破損し、または磁気不良等により使用不能となった場合、当社は、会員の申請に基づき、所定の場所または郵送で当該カードを預かり、引換えに本カードを再発行します。この場合、累計ポイントは引き続き有効とします。ただし、会員は、当社が定める本カードの再発行手数料を負担するものとします。なお、本カードの再発行時まで会員の特典を受けることができませんので、あらかじめご了承ください。

第12条　退会

1. 会員は、退会の申請手続きを行うことにより、本プログラムからいつでも退会することができます。本カードの会員が退会する場合には、会員は、原則として当社に会員カードを返却するものとし、提携カードの会員が退会する場合には、会員は、クレディセゾンの規程に従い手続きを行うものとします。なお、当社は、退会手続きの際に会員のご本人確認を行うことがあります。
2. 退会時に累積している会員のポイントは、会員が退会した時点ですべて失効するものとします。

第13条　会員資格の喪失

会員は、次の各号のいずれかに該当するときは、会員資格および累積している会員のポイントを喪失するものとします。

1. 会員が退会した場合
2. 会員が第2条第2項の会員資格に該当しなくなった場合
3. 第4条に定める会員資格の有効期限が経過した場合
4. 会員が本カードを紛失・盗難等により失った場合
5. 提携カードによる会員であって、当該提携カードの会員資格を喪失した場合
6. 本規約に違反した方法等、不正の手段によりポイントを取得したと当社が判断した場合
7. 会員が、第8条に定めるご購入商品等の返品等に基づくポイント減算に伴う処理を適切かつ速やかに履行せず、または頻繁にポイント還元商品受領後にご購入商品等の返品等を行う等、不適切なポイント処理または不当なポイント還元を行っていると当社が判断した場合
8. 「プリンスポイントカード会員規約個人情報の取扱いに関する同意条項」にご同意いただけない場合
9. 暴力団、暴力団関係企業・団体もしくはこれに類する反社会的勢力の構成員、またはその関係者であると当社が判断した場合
10. 法令、本規約、公序良俗に違反する等、当社が会員として不適格であると判断した場合

第14条　本プログラムの終了等

1. 当社は、6ヶ月前までに会員に通知することにより、本プログラムによるサービスの提供を長期的に中断または終了することができるものとします。
2. 当社は、運営上の都合、天災・その他の非常事態による障害の発生等により、予告なく本プログラムの提供を中断することがあります。

第15条　規約等の変更

1. 当社は、予告なく本規約の変更、改定または廃止（以下「変更等」といいます。）を行う場合があります。なお、本規約の変更等は、当ホームページにてお知らせし、当ホームページへの掲載をもってその効力が生じるものとし、当ホームページに掲載した本規約を最新のものとして本プログラムに適用いたします。
2. 当社は、加盟店を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

第16条　損害賠償

1. 当社は、第14条に定める本プログラムの中断または終了、第15条に定める本規約等の変更、その他本プログラムの提供に付随して生じる一切の損害（金銭的損害・損失、精神的苦痛その他の不利益）について一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、会員が加盟店を利用した場合に、会員と加盟店または第三者との間に生じたトラブルについては、一切責任を負わないものとします。

第17条　合意管轄裁判所

本プログラムおよび本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

第18条　会員専用インターネットサービス

1. 本プログラムの会員専用インターネットサービス（以下「インターネットサービス」といいます。）のご利用には、当ホームページにて、会員ご本人によるメールアドレス登録等のお手続きが必要です。
2. 会員は、インターネットサービスのご利用を希望するときには、本規約、当ホームページ記載の「ホームページご利用について」および「会員サイトのWEB登録について」にご同意いただく必要があります。

第19条　お問合せ窓口

本プログラム、本カード、本規約等に関する各種お問合せは、次の窓口にてお受けいたします。

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株式会社西武ホールディングス（以下「当社」といいます。）は、プリンスポイントプログラム（以下「本プログラム」といいます。）および本プログラムに関連して行うキャンペーン、アンケート等（以下「本プログラム等」といいます。）にて取り扱う個人情報の保護に対する基本方針（以下「本基本方針」といいます。）を以下のとおり定めるとともに、個人情報保護の実施および継続的な改善を行うものとします。

第1条　個人情報の取扱い

1. 申込者および会員（以下「会員等」といいます。）は、当社ならびに末尾表示の西武グループ各社および加盟店（以下、総称して「加盟店等」といいます。）とのすべての取引（以下「本取引」といいます。）のため、加盟店等が次の各号に定める個人情報（以下「個人情報」といいます。）を、必要な保護措置を講じたうえで収集・保有して、共同利用することに同意します。
   1. 会員等の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等、会員等が申告した事項
   2. 本取引に関する利用履歴
2. 会員等は、次の各号に定めた目的のため、加盟店等が個人情報を利用することに同意します。
   1. 加盟店等におけるポイントの付与および会員カードに付帯するサービスの提供
   2. 加盟店等の営業情報・商品情報等の各種ご案内
   3. 加盟店等が取り扱う商品・サービスに関する商品開発・市場調査等への利用
   4. 加盟店等から会員等への取引上必要な連絡および取引内容の確認
   5. 加盟店等における会員等からのお問合せおよびご意見・ご要望への対応
3. 当社または加盟店等が本プログラム等または本取引に関連する商品配送等の業務を第三者に委託する場合、必要な保護措置を講じたうえで個人情報を委託先に提供するものとし、会員等はあらかじめこれに同意します。
4. 会員等から同意を得た範囲内で当社または加盟店等が個人情報を利用している場合であっても、会員等からの申し出により、当社または加盟店等は業務運営上支障がない範囲で利用を中止するものとします。
5. ご提出いただいた入会申込書等は、必要な作業が終了した時点で適切な方法で廃棄処分します。このため、ご提出いただいた書類は、返却いたしかねますのでご了承ください。
6. 本プログラム等に関する個人情報保護管理責任部署は、プリンスポイントデスク（以下「当デスク」といいます。）とします。

第2条　保有個人データの開示・訂正・利用停止等

1. 会員等は、当デスクに対し、当該会員に関して当社が保有する自己に関する個人データを開示、訂正・追加・削除（以下「訂正等」といいます。）または利用停止・消去・第三者提供停止（以下「利用停止等」といいます。）するよう請求することができます。この場合、会員等は、第4条記載のお問合せ窓口に、当社の定める手続きに従って請求するものとします。これらの請求手続きについては、当ホームページにてお知らせしています。
2. 個人データの開示は、原則として書面により行います。この場合、当社の定める手数料をご負担いただきます。
3. 個人データの訂正等または利用停止等を請求する場合の手数料は、無料とします。ただし、会員等が請求対象となる当社の保有する個人情報を特定することができない場合には、会員等は、前項に定める開示請求の手続きを行うことにより、請求対象となる個人情報を特定するものとします。詳細は、当ホームページにてお知らせしています。
4. 第1項または前項の定めにかかわらず、法令に基づき個人データの訂正等もしくは利用停止等が不必要な場合、または前項の手続きによっても訂正等もしくは利用停止等すべき個人データが特定することができない場合、当社は、会員等による訂正等または利用停止等請求に応じられないことがあります。

第3条　規定外事項

本基本方針に定めのない事項は、「西武ホールディングス　個人情報保護に対する基本方針」によるものとします。

• 西武ホールディングス　個人情報保護に対する基本方針

第4条　お問合せ窓口

当社が収集・保有する個人情報に関するお問合せは、次のお問合せ窓口までお申し出ください。

第5条　条項の変更

当社は、法令に定める手続きおよび範囲で予告なく本同意条項の変更、改定または廃止（以下「変更等」といいます。）を行う場合があります。なお、本同意条項の変更等は、当ホームページにてお知らせし、当ホームページへの掲載をもってその効力が生じるものとし、当ホームページに掲載した本同意条項を最新のものとして本プログラムに適用いたします。

西武グループ各社

(株)西武ホールディングス、西武鉄道(株)、(株)プリンスホテル、西武バス(株)、(株)西武プロパティーズ、西武建設(株)、(株)西武ライオンズ、伊豆箱根鉄道(株)、近江鉄道(株)、(株)豊島園、(株)ヨドセイ、多摩川開発(株)、多摩川ボートシステム(株)、(株)西武パレット、西武レクリエーション(株)、西武電設工業(株)、西武鉄道サービス(株)、東長崎駅・椎名町駅整備(株)、下井草駅整備(株)、江古田駅整備(株)、野方駅整備(株)、(株)プリンスフーズ、(株)川奈ホテル、(株)下田プリンスホテル、(株)多摩リネン、(株)横浜八景島、西武トラベル(株)、西武ハイヤー(株)、(株)西武総合企画、西武観光バス(株)、西武高原バス(株)、アドホック(株)、西武建材(株)、(株)甲石社、西武造園(株)、横浜緑地(株)、西武緑化管理(株)、伊豆箱根バス(株)、伊豆箱根交通(株)、伊豆箱根タクシー(株)、伊豆箱根企業(株)、湖国バス(株)、近江タクシー(株)、近江トラベル(株)、土山ハイウェイサービス(株)、ロケラニリゾートコーポレーション、モアニコープ、サウスコハラウォーターコーポレーション、アイナカマリイコープ、プリンスリゾーツハワイインク、ハワイプリンスホテルワイキキLLC、マウナケアリゾートLLC、マウナケアリゾートサービスLLC、セイブシンガポールPTE LTD

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